確認收款後，我們會於3個工作天內以WhatsApp與顧客聯絡安排送貨時間，並於聯絡後3-5個工作天內送貨。送貨當天送貨員會先致電顧客。

一般送貨時段：星期一至五，上午10 – 下午1時或下午2時 – 下午5時，夜間及公眾假期送貨可能未必能提供服務，謝謝顧客耐心等候。

現時疫情及相關管控或隔離措施對送貨操作造成不同程度的影響，送貨時間將不作保證，送貨時間亦可能會受天氣及假日因素影響，冀顧客理解及體諒 。
如大廈禁止上門送貨，貨品將被安排於大廈樓下與送貨員交收或由管理處代收。

如有任何爭議，寶湖廚莊保留一切最終決定權。